harvard deusto business review es un programa para el desarrollo de directivos. Integra los trabajos de mayor interés para el empresariado español de los principales expertos y las mejores escuelas de negocios a nivel nacional e internacional.
Harvard Deusto Business Review
El impacto de las nuevas tecnologías en la empresa
Liderazgo en la incertidumbre: aprendiendo a bailar sobre el volcán • Hace tiempo que las empresas se mueven en un entorno que parece siempre al borde de una erupción volcánica. A pesar de ser conscientes de ello, la mayoría de líderes empresariales no saben cómo adaptarse al nuevo contexto y adaptar sus estrategias con éxito.
Siete tendencias del ‘e-commerce’ en España • El comercio electrónico ha transformado el ‘retail’, consolidándose como un canal esencial e impactando con fuerza en las expectativas de los consumidores, que buscan experiencias cada vez más personalizadas, rápidas y sostenibles. Repasamos las principales tendencias y estrategias que pueden ayudar a los directivos en un entorno digital en constante evolución.
¿Será la polimatía la tabla de salvación de las empresas? • Habilidades como la adaptabilidad, la creatividad o la innovación, tan necesarias en el actual entorno, resultan difíciles de encontrar. ¿Te imaginas contar con un Leonardo da Vinci o una Hedy Lamarr en tu empresa? ¿Tienen sentido los polímatas en el nuevo ecosistema hiperespecializado?
El impacto de LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS en la empresa
El poder del trinomio formado por el ser humano, la IA y el ‘big data’ • ¿Cómo están acelerando la innovación y la transformación digital de los negocios la interacción de seres humanos, inteligencia artificial y ‘big data’? Con la simbiosis entre personas y máquinas, se abre una etapa donde el trabajo colaborativo e iterativo será el nuevo estándar de funcionamiento.
Pablo Hernández • “La experiencia del cliente es fundamental para crecer”
La “gamificación”, herramienta de mejora de las prácticas financieras • La “gamificación” gana terreno en el sector financiero. A pesar de algunas malas prácticas, ha demostrado ser una herramienta eficaz para mejorar la implicación de los empleados en procesos de riesgo y para difundir buenas prácticas financieras entre los usuarios.
Cómo mitigar el riesgo de la IA y garantizar un beneficio positivo • ¿Existen compensaciones ocultas en las experiencias de consumo basadas en la IA?
Vicenç Hernández Reche CEO de Tecnotramit • “No hay mayor riesgo que quedarse inmóvil”
El auge de los ‘influencers’ virtuales en el marketing digital • ¿Nos encontramos ante el ocaso de los Llanos, Dulceidas y Escanes? Los avatares digitales ofrecen a las empresas oportunidades únicas de interacción constante y un sorprendente nivel de ‘engagement’ con los seguidores. También están emergiendo los ‘influencers’ aumentados o híbridos, que combinan la autenticidad humana con la precisión de la inteligencia artificial. Unos y otros están redefiniendo el futuro del marketing digital.
Contratación de talento: una negociación a tres bandas • Muchas empresas recurren a ‘headhunters’ para identificar, seleccionar y contratar a ejecutivos que puedan cubrir ciertos puestos estratégicos. ¿Cuál debe ser la hoja de ruta de cada uno de estos tres actores durante las diferentes fases del proceso? ¿Y qué errores tienen que evitar para que la operación acabe llegando a buen puerto?
El liderazgo y la ilusión de control • La COVID-19 hizo saltar por los aires todo lo que creíamos saber sobre el trabajo. Ahora los líderes tienen la oportunidad de replantear sus culturas y darles una nueva y mejor forma.
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Banco Sabadell: una historia de amor a...